Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como os dados fornecidos neste site são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é Rafael Augusto Tondin (Riwer Labs). Para qualquer questão sobre privacidade, o contato é feito pelos canais disponíveis na seção de contato deste site.

Quais dados são coletados

Este site coleta apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato, com a finalidade de responder à sua solicitação de diagnóstico ou orçamento:

• Nome;
• Endereço do site da sua loja (opcional);
• Faixa de faturamento aproximado (opcional);
• A mensagem que você escreve.

O formulário monta uma mensagem e a abre no seu aplicativo de WhatsApp ou e-mail — você revisa e envia. Nenhum dado do formulário é gravado em banco de dados neste site.

Para que os dados são usados

Os dados são usados exclusivamente para: (a) entender o contexto da sua loja; (b) responder ao seu contato; e (c) elaborar um diagnóstico ou proposta. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (ao enviar o formulário) e no legítimo interesse de responder a um contato comercial iniciado por você.

Compartilhamento

Ao usar o formulário, a comunicação segue pelo canal que você escolher (WhatsApp ou e-mail), que possuem políticas de privacidade próprias. Este site é estático e não integra ferramentas de terceiros que recebam seus dados de formulário.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta pedir pelos canais de contato.

Retenção

As mensagens que você envia por WhatsApp ou e-mail ficam retidas apenas pelo tempo necessário para o atendimento e o eventual relacionamento comercial, sendo descartadas quando não forem mais necessárias.

Segurança

O site é servido sob HTTPS (conexão criptografada). Como não há banco de dados de leads neste site, a superfície de exposição é mínima.

Cookies

O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de última atualização no topo indica a versão vigente.